Введение
- Плюсы и минусы турбизнеса.
- Источники информации в туризме.
- Сокращения и обозначения принятые в туризме.
- Критерии выбора туроператора.
- Как грамотно выстроить долгосрочные отношения с туроператором
- Особенности управления туристским бизнесом.
- Уголок потребителя. Документы, необходимые в офисе турагентства. Сейф.
Как создать собственное турагентство
- Регистрация турфирмы (поэтапные разъяснения).
- Сертификация туристских услуг.
- Что лучше открывать в туризме ООО или ИП?
- Налогообложение: какая форма оптимальна?
- Туроператор или турагент? Обязательные требования.
- Как избежать основных ошибок при открытии турбизнеса.
- Когда правильно открыться, чтобы максимально отработать сезон?
- Покупка действующего бизнеса. Что выгоднее, купить готовую турфирму или открыть её "с нуля"? "Подводные камни" в турбизнесе.
- Составление бизнес плана. Расчет основных затрат турагентства. Анализ рентабельности: доход, себестоимость, прибыль. Специфика туротрасли.
- Особенности осуществления наличных и безналичных расчетов в турагентстве. ККТ (контрольно кассовая техника), БСО (Бланк строгой отчетности) "Туристская путевка".
- Офис турагентства. Подготовка офиса к продажам. Оформление офиса. Требования ГОСТа к оформлению офиса турагентства. Требования к оргтехнике. Фирменный стиль. Месторасположение офиса (конкурентоспособность). Особенности отдельно стоящих офисов, офисов в торговых и бизнес центрах. Как найти идеальное помещение?