Введение в профессию «менеджер по туризму»
- Менеджер по туризму - кто он? Особенности профессии.
- Основные понятия в туризме: туризм, виды туризма, турист (типы туристов), туристский продукт, турагентская деятельность, туроператорская деятельность, туристская путевка, турагент, туроператор.
- Терминология, принятая в туризме: агентское комиссионное вознаграждение, аннуляция, багаж, ваучер, памятка туриста. Понятие сезона в туризме.
- Классификация и виды туризма.
- Признаки классификации туристов.
Юридические основы туристского бизнеса
- Государственные органы, действующие в сфере туризма.
- Обзор Кодексов, Федеральных Законов и приказов, с учетом последних изменений в законодательстве РФ.
- Особенности приема наличных денежных средств в турагентстве: ККТ, БСО ”Туристская путевка”. Разъяснения Ростуризма об использовании туроператорами и турагентами бланка строгой отчетности "Туристская путевка".
- Памятка для выезжающих за рубеж.
