Как создать собственное турагентство
- Регистрация турфирмы.
-
Покупка действующего бизнеса. Что выгоднее, купить готовую турфирму или открыть её "с нуля"? "Подводные камни" в турбизнесе.
-
Офис турагентства. Оформление офиса. Требования ГОСТа к оформлению турагентства. Месторасположение офиса.
- Проверки турфирм.
- Автоматизация турагентства. Программы: "САМО-ТурАгент", "Мастер -Агент".
- Системы поиска туров и on-line бронирования:"Tury.ru", "Ехать", "Turindex.ru", "Bronni.ru".
Управление персоналом
-
Где искать и как подбирать персонал.
-
Рекомендации по формированию штата сотрудников турагентства.
-
Обязанности сотрудников турагентства.
-
Мотивация персонала в турагентстве.
-
Формы и методы контроля.
-
Ошибки, которые могут совершать сотрудники турфирм в работе.
Маркетинг и реклама в туризме
-
Виды рекламы в туризме.
-
Сайт турагентства.
-
Франчайзинг в туризме. Плюсы и минусы франчайзинга.
-
Правильное проведение рекламной кампании. Ведение клиентской базы.
-
Заключение.
-
Обсуждение материала.
-
Ответы на вопросы.
-
Вручение именных сертификатов.
Всем слушателям курсов предоставляется раздаточный материал
