Центральный офис:
+7 (343) 372-46-31
г.Екатеринбург, ул.Радищева д.12, оф.313
ДЦ "Кольцо Екатерины" (3й этаж) |
Представительство:
+7 (911) 811-25-29
|
«ШколаТуризма» - все, что нужно для успешной работы в туризме: обучение менеджеров по туризму,в том числе в режиме «On-Line» «ШколаТуризма» -это полный пакет услуг для турфирм: регистрация , открытие "под ключ", консультации, подбор персонала! |
1. Особенности приема наличных денежных средствв турагентстве. ККТ, БСО" Туристская путевка"
2. Виды договоров, применяемыхв отношениях туроператор-турагент. Ответственность сторон при подписании.Выбор схемы работы с туроператорами. Напрямую, франчайзинг, субагентская деятельность. Плюсы и минусы.
3.Договор на туристкое обслуживание: турагент-туроператор. Виды договоров, применяемых при реализации туристских услуг. Основные пункты договора. Ошибки при составлении договора турагент-турист.Важные рекомендации к содержанию договора.
4. Правила составления и сроки подачи претензий. Порядок получения возмещения туристом по договору страхования гражданской ответственности туроператора.Оснгования для выплаты туристу возмещения и основания для отказа. Практика подачи претензий (перенос времени вылета, замена отеля).
5. Памятка для выезжающих за рубеж.
6 Документооборот в турфирме.
7. Практическая часть. (заполнение заявки, договора с туристом, туристской путевки, расписки о получении документов)
Центральный офис:
+7 (343) 372-46-31
г.Екатеринбург, ул.Радищева д.12, оф.313
ДЦ "Кольцо Екатерины" (3й этаж) |
Филиал:
+7 (911) 811-25-29
|
|