Курсы / /

1. Юридические основы туристического бизнеса.

2.Паспортно-визовые формальности.

3. Страхование в туризме.

4.Основные туроператоры.

5. Средства размещения туристов.

6.Классификация видов туризма. Звездность отелей, типы питания, классификация видов номеров.

7.Технология туристко-экскурсионного обслуживания.

8.Как рекламировать и продавать экскурсии

9.Как можно дополнительно заработать гидам -трансферменам.

10.Основные виды транспортных средств в туристком обслуживании.

11. Методика проведения экскурсий и подача нужной информации.

12.Особенности рабрты гида -трансфермена( рабочий день, обязанности, внешний вид).

13.Особенности работы гида  в нестандартных ситуациях.

14.Психология общения с клиентом, навыки продаж, навыки решения конфликтных ситуаций.

15.Возможность карьерного роста.

16. Страноведение. Обзор наиболее популярных стран в туристкой деятельности.

17. История и культура разных стран.Особенности национального менталитета. Обычаи и традиции. Отельная база, цепочки отелей.

18. Основные экскурсии в разных странах.

19. Турецкий, английский, тайский языки.

20.Составление резюме.Подготовка к собеседованию.

21. Экзамен.

Вручение дипломов.